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Depuis ses débuts TAU CERAMICA mise sur l’utilisation comme soutien de sa croissance, l’amélioration constante de la qualité de ses processus, produits et services. La continuité de cet engagement se manifeste quand en 1994, TAU CERAMICA obtient de la part de AENOR le « Certificat de Registre d’Entreprise», document qui accrédite l’implantation d’un système de qualité en accord avec les spécifications établies de la norme internationale UNE EN ISO 9001, laquelle établit, les conditions requises pour garantir la qualité dans les étapes de design, développement, production et commercialisation et services après-ventes. Durant les différents audits de suivi du système de Qualité TAU CERAMICA a toujours amélioré et incorporé les nouvelles solutions en matière de qualité. Dans le même esprit, en 2000 s’établit aussi le « certificat de Gestion environnementale», document qui reconnait la mise en place d’un système de Gestion environnementale en accord avec les spécifications de la norme internationale UNE EN ISO 14001. Formation et informations sont deux des facteurs clés qui ont facilité l’entière intégration de tous les employés et la participation conjointe de tous les départements de l entreprise, phénomène qui a permis de développer et de mettre en place un système de gestion propre,en osmose avec la prévention et en développant l’auto-contrôle, recherche et mesure l´efficacité, s`avérant utile, objectif prioritaire dans le développement du modèle de gestion de TAU CERAMICA. L’expérience a démontré que seul les entreprises munies d’une mentalité de leader peuvent atteindre l’objectif final, que ne consiste pas à la reconnaissance externe à travers de la certification, mais plutôt dans la consolidation d’un modèle qui garantit une meilleure optimisation des ressources tout en étant à chaque instant respectueux de l’environnement. |